Eine ruhige Tonlage, klare Artikulation und kurze, bedeutungsvolle Pausen lassen Sicherheit entstehen. Variieren Sie Tempo, um Wichtiges hervorzuheben, und senken Sie die Lautstärke leicht, wenn Sensibilität gefragt ist. So entsteht Nähe ohne Druck, und selbst komplexe Inhalte wirken zugänglich, verweilen länger und werden mit weniger Missverständnissen aufgenommen.
Ein weicher, intermittierender Blick wirkt respektvoll; starrer Blick kann einschüchtern. Sitz- und Standwinkel auf halb offen statt frontal schafft Kooperation statt Konfrontation. Achten Sie auf angemessene Distanz: nah genug für Verbundenheit, weit genug für Komfort. Diese Feinheiten vermitteln Zugewandtheit, ohne Worte, und stabilisieren Vertrauen bereits im Einstieg.
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